Was steht mir zu?

Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie selbst entscheiden, welcher Sachverständige Ihr Fahrzeug begutachtet – unabhängig davon, was die gegnerische Versicherung vorschlägt.



Das ist gesetzlich verankert (§ 249 BGB) und wichtig, denn: Versicherungsgutachter handeln oft im Interesse der Versicherung – nicht in Ihrem.

Wenn Sie unverschuldet in einen Unfall geraten, darf ein Verkehrsanwalt Ihrer Wahl Sie vertreten.

Auch diese Kosten muss die gegnerische Versicherung übernehmen. Gerade bei unklarer Haftung, Leasingfahrzeugen oder wirtschaftlichem Totalschaden ist anwaltlicher Beistand sinnvoll.

Versicherungen versuchen häufig, den Geschädigten in sogenannte „Partnerwerkstätten“ zu lenken. Sie sind nicht verpflichtet, diesen Empfehlungen zu folgen.

Sie dürfen selbst entscheiden, wo das Fahrzeug repariert wird – z. B. in Ihrer vertrauten Werkstatt oder bei einem Spezialbetrieb Ihrer Wahl.

Das bedeutet für Sie:

Während der Reparatur oder bei einem Totalschaden steht Ihnen in der Regel eine Entschädigung für den Nutzungsausfall oder ein Mietwagen zu. Die Höhe hängt vom Fahrzeugtyp und der Reparaturdauer ab.

Alle unfallbedingten Schäden müssen zu 100 % ersetzt werden – dazu gehören:

Achtung: Die Versicherung ist nicht Ihr Partner – sondern die Gegenseite. Sie hat ein Interesse daran, Zahlungen zu minimieren. Deshalb ist es wichtig, Ihre Rechte aktiv wahrzunehmen.

Liegt der Reparaturwert über dem Wiederbeschaffungswert (abzüglich Restwert), haben Sie Anspruch auf Auszahlung des Wiederbeschaffungswertes.


Das Fahrzeug dürfen Sie behalten oder verkaufen – auf Wunsch ermitteln wir auch den Restwert.

Wenn die gegnerische Versicherung Ihnen ein „Schnellangebot“ macht, etwa pauschal 1.000 € oder eine Direktüberweisung, gilt:

Nehmen Sie kein Angebot an, bevor Sie ein vollständiges Gutachten haben.

Solche Angebote dienen meist dazu, eine günstige Einigung zu erzielen – oft zum Nachteil des Geschädigten.